En la mañana de hoy, en las instalaciones de la Tecnoteca, se realizó la presentación oficial de una nueva funcionalidad de la App San Francisco que permitirá a los vecinos abonar tasas y servicios municipales de manera más ágil y sencilla desde el teléfono celular. La iniciativa forma parte del proceso de modernización del Estado que la gestión municipal impulsa desde 2023.

Durante el acto, la directora general de Innovación, Micaela Mulassano, destacó que la incorporación del nuevo módulo busca acercar el municipio a los ciudadanos y facilitar los trámites cotidianos. “El objetivo es claro: facilitar la vida a los vecinos y acercarlos a los trámites municipales. Hoy sumamos a la aplicación un módulo de tasas y servicios que unifica y simplifica la gestión de estos pagos”, afirmó. En ese sentido, subrayó el trabajo articulado entre la Secretaría de Economía, el área de Informática e Innovación y el acompañamiento de la empresa E-Partners, integrante del Clúster San Francisco.

A su turno, el director de Innovación, Juan Pablo Bono, explicó que el nuevo sistema se integra a los servicios ya disponibles en la aplicación. Detalló que, al ingresar por primera vez, los usuarios deberán validar su CUIL, lo que permitirá que el sistema muestre de manera automática todos los tributos asociados. “Es un servicio más que apunta a llevar la modernización del Estado al celular de cada vecino, con un acceso más simple y en pocos pasos”, señaló, al tiempo que confirmó que la herramienta ya se encuentra operativa.

Por su parte, el director de Informática, Juan Calloni, brindó precisiones técnicas y remarcó que la App San Francisco cuenta actualmente con cerca de 18.000 usuarios activos. Explicó que el acceso al módulo de tasas y servicios requiere únicamente el CUIL o CUIT, y que el sistema vincula de forma automática todas las obligaciones municipales del contribuyente. Además, indicó que la misma operatoria puede realizarse desde el sitio web del municipio, ingresando con CUIM o sin CUIM, según la preferencia del usuario.

Entre las principales características del nuevo módulo se destacan la visualización clara de las deudas vigentes, la posibilidad de generar pagos de contado o planes de pago, abonar en línea a través de distintas pasarelas, descargar comprobantes y pagar múltiples cedulones en una sola operación. Asimismo, continúan vigentes opciones como la adhesión al débito automático y la recepción de notificaciones mediante el cedulón web.

Desde el municipio señalaron que más del 70% de los usuarios realiza este tipo de gestiones desde el celular, por lo que la incorporación del módulo de tasas y servicios representa un avance significativo en términos de accesibilidad y experiencia digital. Con esta actualización, la App San Francisco se consolida como un canal central para la gestión de servicios municipales.Finalmente, el secretario de Economía, Juan Carlos Sola, destacó los beneficios previstos para los contribuyentes que mantienen sus tasas y contribuciones al día y optan por el pago de contado, quienes pueden acceder a descuentos de hasta el 55%. “Ese beneficio se conforma con un 30% por estar al día con el pago de las tasas”, explicó, y aclaró que ahora el cumplimiento se evalúa “por sujeto y no por objeto, de la misma manera que lo aplica la Provincia”.

Además, detalló que se suma un 10% adicional por el pago de contado, otro 10% por la adhesión al débito automático y un 5% extra para quienes estén adheridos al cedulón web. “Lo que queremos es trabajar a favor de la gente. Si trabajamos unidos, nos beneficiamos todos”, concluyó el funcionario.

La municipalidad de San Francisco avanza en la modernización de su sistema de cobro y en el cuidado del ambiente al eliminar el uso de papel en la emisión de cedulones de tasas y contribuciones. Esta medida también permitirá optimizar recursos y reducir costos.

A partir de abril, los cedulones dejarán de imprimirse y se enviarán exclusivamente por correo electrónico. Para facilitar la transición, desde diciembre el municipio comenzó a distribuirlos de manera digital junto con la versión en papel, iniciando así un proceso que culminará con la eliminación total del formato impreso.

Una de las ventajas que tiene este sistema es que por medio de estos correos electrónicos el contribuyente puede acceder a diferentes formas de pago (tarjetas de crédito o débito) o bien podrá imprimirlo y utilizar mecanismos de pago como Pago Fácil, Rapipago, etc.

La secretaria de Innovación, Micaela Mulassano, explicó que “esto forma parte de un proceso para el cual nos fuimos preparando en el cumplimiento de distintas etapas y acciones que nos permiten lograr este objetivo”.

“El objetivo de este proceso apunta a sacar el papel de circulación, generando un importante cuidado del ambiente”, comentó.

Recordó además que “desde diciembre comenzamos a enviar los cedulones a los ciudadanos que teníamos inscriptos en nuestro sistema a través de correo electrónico. De esta manera lo pueden abonar de forma digital mientras que, hasta marzo, se va a continuar emitiendo el cedulón en papel”.

“Es importante que el vecino sepa que, después de abril, solamente van a recibir los cedulones en formato digital. Aquellos que no lo reciban porque no están inscriptos con su mail, van a poder actualizar sus datos o hacer la impresión del cedulón que desean abonar”.

De esta manera, una vez que el contribuyente recibe el correo electrónico “lo abre y cliquea sobre el link donde figura la cuota para pagar de su tasa o contribución y directamente puede abonarlo de manera on line”.

Mulassano continuó señalando que “cerramos 2024 con más del 50 % de nuestros contribuyentes que, aún recibiendo el cedulón en papel, efectúan sus pagos de manera on line. El objetivo es dejar de enviar el papel para que todos puedan pagar de manera digital”.

Más adelante la funcionaria resaltó que “aquellos contribuyentes que no están adheridos al cedulón web, encontrarán en su correo electrónico un acceso donde podrán sumarse a este mecanismo. Con esto, el ciudadano da el consentimiento de que podemos enviar los cedulones de manera digital previa validación de su correo electrónico”.

Recordó también que “a partir de abril la municipalidad de San Francisco implementará los denominados ‘Puntos digitales’, es decir, lugares donde el contribuyente podrá informar sobre posibles inconvenientes en la recepción de su correo electrónico o bien chequear sus datos, así como también, desde allí, imprimir el cedulón en caso de que lo requieran”.

“Desde abril, los cedulones sólo llegarán por medio de correo electrónico o podrán consultarse y descargar a través de la página web de la Municipalidad de San Francisco (www.sanfrancisco.gov.ar). Allí el contribuyente tiene un acceso de ‘Pago de Cedulones’ donde podrá ver su cuenta y también estamos trabajando para poder notificar a través del Ciudadano Digital”.

Con el objetivo de mejorar la accesibilidad y simplificar los trámites para los vecinos de San Francisco, el municipio presentó hoy la aplicación móvil "San Francisco", una herramienta que se descarga desde Play Store al celular y reúne diversos servicios de atención al ciudadano en un único espacio digital. El evento contó con la presencia del intendente, Damián Bernarte y la secretaria de Innovación, Micaela Mulassano, quienes destacaron la importancia de esta herramienta para modernizar el vínculo entre la comunidad y el Estado municipal.

Mulassano abrió la conferencia en la Tecnoteca agradeciendo la presencia de un grupo de adultos mayores que realizaron una capacitación para familiarizarse con la nueva aplicación. "Esta es una aplicación que va a reunir todos los servicios que el municipio brinda al ciudadano. Creemos conveniente unificar toda esta accesibilidad para ofrecer un acceso rápido y sencillo", señaló la secretaria.

La aplicación permite al usuario realizar consultas y trámites como reclamos al 103 Digital; reportar emergencias mediante la herramienta "Ojos en Alerta"; solicitar turnos web en dependencias municipales como el Registro Civil; verificar multas pendientes; activar y desactivar el estacionamiento medido, consultar recorridos y horarios del Transporte Urbano de Pasajeros y revisar la agenda de eventos de la ciudad. 

"Es una herramienta muy completa, con una interfaz intuitiva y fácil de usar, que pone al alcance de un botón muchos servicios municipales que antes requerían mayor tiempo de gestión", agregó Mulassano.

En el día de hoy, existen varias razones por las cuales es conveniente que los ciudadanos tengan acceso a una aplicación que les permita acceder a todos los servicios de una ciudad. Algunas incluyen:

Por su parte, el intendente Bernarte agradeció a los desarrolladores y a las instituciones educativas que colaboraron en el proyecto, entre ellos los estudiantes y docentes del Ipem Nº 96 “Prof. Pascual Bailón Sosa”, quienes desarrollaron un proyecto de aplicación para consultar horarios y recorridos del transporte urbano. "El trabajo de ustedes está puesto al servicio de la comunidad, así es como construimos comunidades en San Francisco: con la interacción entre el Estado municipal, la universidad, los colegios secundarios y la participación de los vecinos", expresó Bernarte.

Además, el intendente remarcó el carácter innovador de esta iniciativa, que refleja la decisión política de "darle la mano a la modernidad" en una ciudad caracterizada por su espíritu tradicional. "San Francisco es una ciudad hermosa y tradicional, forjada en función del esfuerzo de quienes vinieron a trabajar estas tierras, pero necesitábamos llevarla hacia la modernidad para no quedar descompasados en un tiempo de grandes transformaciones", añadió.

Entre las futuras incorporaciones a la "App San Francisco", se prevé una actualización que permita a los usuarios consultar en tiempo real la ubicación de los colectivos a través de GPS. Esta función permitirá a los vecinos organizar sus tiempos de viaje, facilitando el traslado y evitando esperas innecesarias. 

El usuario de la plataforma se registra o si tiene ya registro en la app del estacionamiento medido puede ingresar con el mismo usuario y contraseña. El desarrollo de la plataforma está a cargo de un equipo del Departamento de Sistemas de la Facultad Regional San Francisco de la UTN, asesorado técnicamente por la Secretaría de Innovación de la municipalidad. 

En los últimos días se pudo visualizar contenedores grises en diferentes puntos de la ciudad de San Francisco. Se tratan de los puntos planificados para el nuevo programa llamado “San Francisco en bici”, el cual costa de bicicletas publicas para que las personas se puedan trasladar por toda la localidad. Cabe remarcar que los containers serán ploteados próximamente. 

En este sentido, LA VOZ DE SAN JUSTO habló con la secretaria de innovación, Micaela Mulassano. “Estamos trabajando en un proyecto de bicicletas públicas para la ciudad llamado ”San Francisco en bici". Estos contenedores forman parte del proyecto, son donde se van a guardar las bicicletas y la gente podrá retirar los vehículos en los mismos", manifestó.

Cabe destacar que hay cinco contenedores en San Francisco:

“Los contenedores van a ser estaciones donde la gente va a poder ir y solicitar una bici para moverse de un punto a otro. Esta primera etapa está pensada en las necesidades de los chicos de la zona que llegan a las paradas de colectivo de la Terminal y tienen que moverse a la zona de la UTN para estudiar”, agregó Mulassano.

Por otra parte, la ingeniera indicó que al principio el programa será gratuito y se espera lanzarlo este año. Cada conteiner tendrá 10 bicicletas, las cuales tendrán un sistema de monitoreo para evitar sustracciones. “El sistema de alquiler va a funcionar a través de una aplicación y las bicicletas estarán equipadas con un sistema de rastreo para que se puedan monitorear y observar que no salgan de la zona permitida”, añadió.

Los rodados son obtenidos por el reciclado de otras bicicletas y trabajan en conjunto con el Servicio Penitenciario de la provincia de Córdoba. En esta primera etapa habrá 50 vehículos y seguramente se agregaran más con el paso del tiempo. A su vez, con este programa se espera más conexión con las ciclovías.

Finalmente, Mulassano remarcó que es un sistema que funciona en todo el mundo y que era hora de aplicarlo en San Francisco. “Este sistema de bicicletas públicas que lo vemos en muchas ciudades de Argentina y del mundo funciona muy bien y era muy pedido para San Francisco. Lo queremos implementar de forma gratuita para ver cómo funciona”, concluyó.

Durante el receso de invierno, la Tecnoteca llevó a cabo la segunda edición de la "Escuelita Tecnológica de Invierno", en colaboración con la Facultad Regional San Francisco de la UTN, destinada a niños y adolescentes. Esta iniciativa, que continuó el éxito del programa de verano, atrajo a 360 participantes, sumándose a los más de 700 del verano pasado.

Micaela Mulassano, secretaria de Innovación, hizo un balance de lo realizado a hasta ahora y explicó la motivación detrás de la iniciativa: “La idea de volver con una nueva edición de la Escuelita Tecnológica de Invierno fue para darle la oportunidad a todos aquellos que no pudieron participar en verano, para que aprendan y vivan la experiencia. Es muy gratificante poder brindar estas propuestas a los sanfrancisqueños y sanfrancisqueñas”.

Mulassano destacó la colaboración crucial de la UTN: “Las actividades y talleres ofrecidos en la Tecnoteca exploran ciencia y tecnología. Estamos agradecidos a la Universidad Tecnológica Nacional por facilitar estos talleres a través de estudiantes avanzados de diversas ingenierías”.

La funcionaria resaltó la positiva respuesta de la comunidad: “Los chicos vienen a divertirse y disfrutar mientras aprenden. Dar ese valor agregado de educación y aprendizaje es una meta cumplida”.

Por su parte, el concejal Francisco Colombatti describió la dinámica de las actividades: “Duró dos semanas con tres turnos diarios. Los participantes se organizaron en estaciones de trabajo que incluyeron actividades como robótica, impresión 3D, y programación, entre otras”.

Colombatti enfatizó el enfoque educativo y recreativo de la escuelita: “Los chicos aprendieron mientras se divertían a través de actividades lúdicas, comunicándose y explorando temas fuera del ámbito escolar”.

Finalmente, destacó la importancia de los recursos locales: “La Tecnoteca y el Polo Educativo de San Francisco jugaron roles fundamentales al proveer el espacio y el apoyo necesario para llevar a cabo estas actividades educativas”.

Una vez más, San Francisco fue sede de la reunión mensual de la Comunidad Regional del Departamento San Justo, en la que intendentes y presidentes comunales de diferentes ciudades y localidades analizaron y se informaron sobre la plataforma “San Francisco Digital”, las propuestas de la Agencia Córdoba Cultura y los convenios sobre las especialidades que se producen en la Planta Elaboradora de Medicamentos de nuestra ciudad.

La reunión, que se realizó en Tecnoteca, fue encabezada por el intendente de San Francisco y presidente de la Comunidad Regional del Departamento San Justo, Damián Bernarte; mientras que la secretaria de Innovación, Micaela Mulassano, el representante de la Agencia Córdoba Cultura en el departamento San Justo, Arturo Bienedell y el secretario de Salud de la municipalidad de San Francisco, Fernando Giacomino, informaron sobre los diferentes temas que se presentaron.

Estuvieron presentes los intendentes de Alicia, Agustín Bianchini; Carlos Puyana, de Altos de Chipión; Emilia Méndez, de Balnearia; Miguel Maradona, de Colonia Prosperidad; Evangelina Vigna, de Colonia Vignaud; Adrián Rinero, de Devoto; Jorge Gudiño, de El Arañado; Carlos Entesano, de El Fortín; Germán Baldo, de Freyre; Franco Castellina, de La Francia; Claudia Bordoni, de La Tordilla; Fabián Macías de Las Varas; Gerardo Cicanelli, de Miramar; Sebastián Demarchi, de Morteros; Víctor Hugo Alessio, de Plaza Luxardo; Rodolfo Marsón, de Quebracho Herrado; Horacio Depetris, de Saturnino María Laspiur; Celia Giorgis, de Seeber; Fabián Violo, de Tránsito; José Efraín Mercado, de Villa Concepción del Tío y el legislador provincial, Gustavo Tévez.

Las autoridades de las localidades presentes fueron informadas sobre la plataforma “San Francisco Digital” a partir del convenio de cooperación suscripto entre la Municipalidad de San Francisco y la Facultad Regional San Francisco de la Universidad Tecnológica Nacional a lo que se suman los aportes del Cluster Tecnológico San Francisco y el Polo Científico Tecnológico.

El intendente Bernarte definió a la UTN como “un aliado estratégico de la municipalidad de San Francisco junto con el Cluster Tecnológico y el Polo Científico Tecnológico” cuya sede se encuentra en el Parque Industrial.

“La idea es presentar la plataforma que estamos desarrollando denominada ‘San Francisco Digital’ por si le puede ser de utilidad a algunos de los municipios y comunas aquí presentes entienden que les puede ser de utilidad”, dijo.

Por su parte, la secretaria de Innovación, Micaela Mulassano aseguró que tras directivas del intendente “estamos trabajando en una serie de acciones que apuntan a una modernización del Estado como uno de los ejes estratégicos que apuntan a hacer de San Francisco una ciudad más inteligente y aportar, desde la tecnología para una ciudad más amigable”.

En ese marco, durante la reunión se presentó la aplicación de estacionamiento medido que suplantó al mecanismo tercerizado que funcionó hasta el año pasado en la ciudad.

“Seguimos apostando a este desarrollo con una visión de analítica de datos, enfocando la gestión con el objetivo de la toma de decisiones basadas en la información que surgen de los datos de la realidad. Para eso estamos presentando el estacionamiento medido y el trabajo que se está haciendo sobre esos datos”, afirmó Mulassano.

En tanto, el representante de la Agencia Córdoba Cultura en el departamento San Justo, Arturo Bienedell informó acerca de las diferentes alternativas que dispone este organismo provincial para la difusión de las propuestas culturales que se generan en los municipios y comunas.

Bienedell resaltó que Córdoba Cultura “tiene una presencia muy importante en toda la provincia y buscamos trabajar con todos los departamentos. En mi caso, tengo la tarea de trabajar con todo el departamento San Justo y para mí es un gusto porque esto nos otorga la posibilidad de acercar las diferentes propuestas culturales”.

Sobre ello, el intendente Bernarte expresó que Arturo Bienedell “es una de las personas que más conoce sobre el devenir histórico de San Francisco y está sobradamente calificado para representar a la Agencia Córdoba Cultura en el Departamento San Justo. La idea es que se sume a esta reunión para que puedan tomar contacto directo con él y canalicen de manera personal las inquietudes que tengan desde la gestión”.

El secretario de Salud de la municipalidad de San Francisco, Fernando Giacomino brindó detalles acerca de convenios de reciprocidad con otras localidades con respecto al otorgamiento de las especialidades medicinales que se producen en la Planta Elaboradora de Medicamentos.

Giacomino comentó que “una de las características que nos distingue es que los medicamentos que elaboramos en nuestra planta están a un valor mucho más económico que el de mercado y la garantía de calidad está apoyada por más de 30 años de experiencia. Hoy tenemos aprobados por el Ministerio de Salud y el Ceprocor la producción de Paracetamol e Ibuprofeno 400. El resto son medicamentos que llevan su proceso y van a ser inscriptos en la provincia”.

A su vez, destacó el resultado que arrojó el test toxicológico de orina a la que fueron sometidos los aspirantes a formar parte del cuerpo de la Guardia Urbana Municipal. “Este estudio se lleva a cabo en la Asistencia Pública donde el interesado concurre y se le toma la muestra para luego conocer el resultado que es avalado por la Secretaría de Salud”. 

Igualmente, resaltó la importancia del psicodiagnóstico en el proceso de selección de personal porque este estudio “permite conocer a fondo la personalidad y más para este trabajo que es un requisito muy importante”.

Con un marcado éxito se desarrolló el ciclo “Música en evolución”, una propuesta renovadora organizada desde la Secretaría de Innovación de la municipalidad que tuvo a la terraza de Tecnoteca San Francisco como el lugar elegido para que los amantes de la música electrónica.

En medio de una tarde calurosa que llegaba a su final, el pasado sábado “Música en evolución” se presentó como el ámbito ideal para un grupo que superaba las 300 personas que querían disfrutar de esta propuesta que abarca al mundo de la música electrónica que combina la tecnología con la digitalización musical. La entrada era gratuita. 

La secretaria de Innovación, Micaela Mulassano, se mostró “muy contenta” con el resultado obtenido por esta experiencia que comparó con el inicio de la Escuela Tecnológica de Verano que continúa desarrollándose en Tecnoteca.

“Este proyecto fue un éxito de gran convocatoria de los jóvenes”, afirmó la funcionaria para luego agregar que “’Música en evolución’ tenía como objetivo poder mostrarle a la sociedad el espacio de la terraza de Tecnoteca que no estaba siendo utilizado. Con esta propuesta dimos una especie de inauguración del espacio y a la par de ello nace este proyecto a partir de llevar a cabo una jornada de digitalización de sonidos y mostrar los nuevos softwares relacionados con la evolución de la música”.

Igualmente, explicó que con esto “estamos mostrando la evolución tecnológica en la parte cultural” a través de distintas propuestas que se pueden apreciar en ciudades del país como Córdoba y Buenos Aires al igual que en diferentes países donde “se va mostrando la innovación musical a través de propuestas tecnológicas”.

Mulassano indicó que se sentía “más que satisfecha” porque esta propuesta generó una respuesta “muy positiva” por parte del público que se dio cita en la terraza de Tecnoteca San Francisco para “disfrutar de lo que pueden hacer estos DJ’s que nos mostraron en qué consiste la música electrónica y la digitalización”.

A raíz de esta experiencia, comentó que desde Tecnoteca “queremos empezar a brindar programas de capacitación sobre nuevos sistemas de composición musical además de abarcar otras áreas igualmente innovadoras”.

A partir de éxito alcanzado en esta primera experiencia, la entrevistada estimó que “seguramente” se pueda volver a repetir este tipo de convocatoria basada en “la muy buena respuesta” por parte del público junto a “otros que nos están pidiendo que lo repitamos porque no pudo participar”.

De todas maneras, aclaró que esto “no podrá repetirse en lo inmediato” aunque tomó el compromiso de “reiterar una propuesta de este estilo, dando lugar a otros DJ’s de la ciudad que podrán hacerse conocidos por el gran público de San Francisco. Ojalá pronto lo podamos repetir”.

De cara al futuro, dentro de Tecnoteca San Francisco, trabajan para que, a lo largo de 2024, “se puedan concretar eventos relacionados con la tecnología” para lo cual, además de asegurar que están recibiendo propuestas de actividades, Mulassano invitó a la comunidad “a que todos aquellos interesados quieran mostrar lo que están haciendo en el ámbito tecnológico e innovador puedan hacerlo porque estamos para brindarles el espacio y difundir lo que hacen”.

Con gran éxito culminaron recientemente los dos primeros ciclos de la Escuela Tecnológica de Verano que se lleva a cabo en Tecnoteca. La tercera etapa iniciará este lunes y concluirá el próximo 16 de febrero, dando fin a este primer ciclo de una iniciativa que seguramente se repetirá en el tiempo.

En las tres etapas en conjunto, de dos semanas de duración cada una, se desarrollan actividades de lunes a viernes en dos turnos, de 14.30 a 17.30 y de 18 a 21 en las cuales participan 750 niños comprendidos entre 8 y 14 años. En cada turno se combinan las actividades en rubros tales como realidad virtual, robótica, computación, impresión 3D, lógica, etc.

Mulasano destacó que “esta iniciativa ha sido exitosa desde el primer día. Hasta ahora pudimos concretar dos ciclos y a partir de este lunes comienza el tercero y último que conforma las actividades previstas para esta propuesta pensada para acerca a los niños con la tecnología y disfrutar de esta manera de una iniciativa diferente para el verano en San Francisco”.

“Estamos muy contentos, el balance que hacemos es más que positivo, sobre todo por todo el trabajo que se está haciendo en la Secretaría de Innovación gracias a que todos están muy comprometidos con el trabajo y eso nos permite cubrir todos los aspectos necesarios para llevar a cabo las actividades”.

Mulassano expresó “un agradecimiento especial” al intendente Damián Bernarte “que nos brinda todas las posibilidades para que podamos ofrecer estos programas innovadores para la ciudad que son recibidos por la gente de la mejor manera y con mucho entusiasmo”. 

Una vez finalizada esta tercera etapa, desde Tecnoteca San Francisco se estará comunicando cómo continúa el extenso programa de actividades previsto para la primera parte de 2024 que abarcan propuesta para niños y adolescentes de distintas edades, jóvenes, adultos y adultos mayores.

La ingeniera Micaela Mulassano es una de las ‘caras nuevas’ del gabinete municipal del intendente Damián Bernarte. 

Esta profesional tiene a su cargo la recientemente creada Secretaría de Innovación Tecnológica, que viene a reemplazar a la anterior Secretaría de Modernización. Entre sus tareas principales se cuenta la de dotar al Estado municipal de las herramientas para que pueda desempeñar un ritmo más ágil y accesible para toda la comunidad, así como también facilitar una interconexión entre las distintas áreas con las que cuenta la administración municipal.

Micaela Mulassano es ingeniera en Sistemas de Información, egresada en el año 2013 de la Facultad Regional San Francisco de la UTN. Tiene 36 años y los últimos 11 años los dedicó a la docencia universitaria en la materia ‘Inteligencia Artificial’.

En 2016 sumó toda su experiencia a la cátedra de Algebra y Geometría Analítica, que está muy cercana a todo lo vinculado con IA, sobre todo en lo vinculado con visión por computadoras y el procesamiento a través de la matemática, el cálculo y probabilidades estadísticas en la utilización de esas tecnologías innovadoras.

Además, se desenvolvió en el ámbito privado dentro de la gestión de proyectos e implementaciones puntuales de estas tecnologías que apuntan a hacer más fácil la vida a la gente.

Más allá de sus 11 años como profesional de la Ingeniería, Mulassano se encuentra realizando la parte final de una maestría en Ingeniería de Software a través de la cual está adquiriendo un notorio perfeccionamiento que sin dudas podrá volcarse en su tarea diaria en la función pública.

LA VOZ DE SAN JUSTO dialogó con la ingeniera Mulassano para conocer el perfil de esta nueva funcionaria quien, si bien al principio se mostró reticente a aceptar el ofrecimiento realizado por el intendente Bernarte, finalmente prestó su conformidad para poner todo su conocimiento al servicio de la mejora continua de los procesos que se llevan adelante en la administración municipal.

-¿Cómo tomó la convocatoria del intendente Damián Bernarte para sumarse a su equipo de gobierno en esta secretaría?

Fue muy curioso porque yo nunca había tenido experiencia en gestión pública y mi primera respuesta a la propuesta que me hizo llegar Damián (Bernarte) fue ‘no quiero saber nada, muchas gracias’. Sin embargo, él me dio la oportunidad de conocer un poco cómo estaba funcionando el municipio y los servicios que se brindaban a la sociedad y eso me terminó convenciendo al entender que podía colaborar desde mi área en el mejoramiento tecnológico hacia los diferentes servicios que se brindan desde el municipio. En este tiempo observé un potencial muy grande para continuar fomentando soluciones a través de un gran abanico de posibilidades que puedo aportar desde mi profesión. Eso fue lo que me hizo ‘click’ para definir mi aceptación al ofrecimiento del intendente.

-¿Hacia dónde irá orientado el esfuerzo en su secretaría? ¿Hacia adentro de la administración pública o bien hacia afuera a través de la infraestructura que ya tiene el municipio?

El concepto de innovación es muy amplio. No se circunscribe a la aplicación de tecnología a los procesos, sino que va más allá. Se trata de tomar decisiones estratégicas para entender la mejor forma de utilizar las herramientas que tenemos para seguir fomentando el desarrollo y la evolución del municipio.

En lo que se refiere al trabajo puertas adentro, nos vamos a enfocar en el desarrollo y optimización de los procesos de trabajo internos del municipio en cada área y paralelamente vamos a mirar hacia afuera pensando en la manera de mejorar los servicios hacia la comunidad a través de una constante innovación. Con estos dos procesos entiendo que se pueden mejorar mucho más las prestaciones y servicios que hoy está ofreciendo el municipio a los vecinos.

-¿Cómo fueron sus primeros pasos al frente de la Secretaría de Innovación Tecnológica?

Muy intensos. En nuestra secretaría abarcamos tres áreas bien diferenciadas: Cómputos con todo el mecanismo informático donde pretendemos ayudarlos a potenciar el trabajo que vienen haciendo ampliándolos a las diferentes áreas de la administración municipal; Tecnoteca, que es un área de innovación hacia la sociedad con el objetivo de lograr que los vecinos vengan a conocer las tecnologías que aquí tenemos y sepan que pueden venir a aprender sobre tecnología, brindando programas de capacitación y fomentando todo lo que se venía haciendo en la ampliación del abanico de ofertas de cursos, talleres, etc. Debo destacar que me siento muy cómoda trabajando junto a Francisco Colombatti quien me está ayudando con todas estas actividades en Tecnoteca.

-¿Cómo se refleja su trabajo en otras áreas de la administración municipal?

Estamos trabajando en una transición de algunas áreas de otras secretarías como Salud y el área de Medioambiente, combinando actividades en un proceso que está en pleno desarrollo y pronto comenzarán a verse los primeros resultados.

-¿Qué tienen previsto para hacer más fácil el acceso y el funcionamiento de la administración municipal al vecino común, así como también para aquellos especialistas que deben concurrir a diario a la municipalidad por diferentes trámites?

Uno de los focos en los que está orientada la gestión tiene que ver con facilitar el acceso a todos los servicios trabajando en la agilidad continua de los trámites. Para eso la automatización nos permite realizar estas tareas de manera que sean más sencillas para optimizar los procesos, facilitando accesos por diferentes vías de comunicación.

-¿En cuánto tiempo se aspira a poner en marcha los primeros pasos de la modernización de los procesos del Estado Municipal?

En la primera semana tuvimos jornadas de trabajo muy intensas. Estamos haciendo un relevamiento muy detallado que incluye una reestructuración de las diferentes áreas de la administración municipal. Ya tenemos en carpeta varios proyectos para empezar lo antes posible y eso se puede encarar gracias a que el equipo de Cómputos ya venía trabajando en diferentes herramientas. Actualmente estamos en el armado de los últimos detalles para que lo antes posible podamos poner en marcha estas herramientas. Seguramente, con el correr de los meses del año próximo se van a empezar a advertir los primeros efectos de estas acciones de gobierno.